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Tout comprendre sur le Fibre

Dès 2026, les liaisons « cuivre » qui permettent actuellement de téléphoner et de naviguer sur internet n’existeront plus. Il faudra alors passer à la fameuse « fibre ».

Des démarchages commerciaux ont déjà commencé de la part des différents opérateurs (Orange, Bouygues, SFR, Free).

Voici les informations essentielles à connaître avant de souscrire une nouvelle offre ou d’en changer.

A noter aussi que les personnes qui souhaiteraient conserver uniquement le téléphone (sans le service internet) pourront en le faire.

La fibre est déployée sous voirie, en souterrain, vers les habitations.

Une armoire métallique est installée dans la rue. Des points de branchement sont créés, à proximité des logements. Si vous n’avez pas été référencé (e.s) lors de la phase de planification, rendez-vous sur la page : https://alliancetreshautdebit.fr/identifie-votre-logement/

Reste l’étape finale avant de pouvoir bénéficier du Très Haut Débit Optique : le raccordement final. Il est effectué par l'opérateur auprès duquel vous avez souscrit une offre fibre. C'est lui qui est chargé de tirer la fibre du point de branchement général jusqu'à votre logement.

Un technicien vous installe alors une Prise Terminale Optique afin de pouvoir connecter votre box au réseau fibre optique.

C’est souvent la phase la plus délicate où des sous-traitants de l’opérateur interviennent, rémunérés à la prise. Vous devez être particulièrement vigilent à ce moment-là et essayer d’être présent le jour de l’installation.

Pour savoir quelle est la situation à votre adresse, il vous suffit de faire un test d'éligibilité, par opérateur (cliquer sur la carte pour chaque opérateur) : https://fibre.guide/eligibilite/aveyron

A noter enfin qu’en Aveyron, c’est Orange qui a construit et qui déploie le réseau de fibre optique grâce à un Réseau d'Initiative Publique.

Ce réseau est un partenariat entre les Départements de l’Aveyron, du Lot et de la Lozère. Le groupement Alliance Très Haut Débit filiale d’Orange Concessions, est responsable du déploiement de la fibre. Il se doit de vous répondre en cas de problèmes, utilisez la rubrique « particulier » : https://alliancetreshautdebit.fr/particulier/

Si des doutes subsistent, si vous hésitez à changer d’offre (attention aux frais d’adhésion et de résiliation), n’hésitez pas à contacter notre France Services au 05.65.70.21.06

@sources : Ariase / Arcep